فنون و روش‌های مهم در تشکیلات که مربوط به منابع انسانی است، بر شش دسته اصلی تقسیم می‌شود:

1- شناسایی  2- جذب و تثبیت  3- سازماندهی   4- کادرسازی   5- توجیه     6- نظارت

در این بخش، مطالب مربوط به «توجیه» مطرح می‌شود. توجیه و تببین کامل افراد، از کارهای اساسی است که بدون آن، هیچ کاری به سرمنزل مقصود نمی‌رسد.